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华夏时报(chinatimes.net.cn)记者崔笑天 北京报道
不勾当,不节食,从命营养师指导服用绿瘦产品,便可以分解脂肪,养成易瘦体质?日前,近50位消费者在黑猫投诉上表示,绿瘦健康财富集团有限公司(下称“绿瘦”)在推销产品的过程中,存在虚假宣传、勾引消费等行为,并且服用今后身体显现不适。
经过进程这些消费者根底一致的描述,《华夏时报》记者还原了绿瘦顾问的“套路”:最初信誓旦旦许下“不节食”的承诺,两三天后便以“体质出格”为由加价并哀求消费者节食,再过几天,便哀求消费者继续掏钱买产品“排脂肪膜”、“排水肿”、“排毒”。在此期间,消费者一旦拒绝,顾问则表示体重会“登时反弹、无限增长”、“胖到两三百斤”、“吃下去的食物会几倍吸收”。
这些消费者在绿瘦顾问的勾引之下,只能延续砸下699元、2930元、7300元、12388元甚至7万余元购买产品。而她们中的大多数都是瞒着家人买了减肥产品,如今察觉出不对,也不敢告诉家人,自己承受着沉重的心理压力。
哀求断食,消费者被饿到晕倒
经过进程梳理黑猫投诉上的信息,和对消费者举办采访,《华夏时报》记者发现她们从命绿瘦顾问指导并服用产品后,或多或少都显现了身体不适。轻则月经不调、头晕乏力、持续腹泻,重则晕倒。
小甜家在安徽蚌埠,旧年11月份,她在采集上看到了绿瘦产品的广告,承诺1个月可以减10斤左右。而服用几次今后,她发现自己柏萊富評價,“头疼、拉肚子、过敏、月经不调”。绿瘦资深顾问杨师长西席告诉她,这是正常反应,增加了肠道蠕动成果,是在排毒,同时还在给她保举更多、更贵的减肥产品。
半个月后,小甜在家中晕倒被送往医院。因为不想让家人发现,她对医生隐瞒了自己服用减肥药的事,住了一个星期后才出院。
在小甜提供给记者的短信截屏中,一位自称“肖顾问”的绿瘦事变人员大白奉告她“肚子饿只能喝米汤,不能吃任何食物,避免造成反吸收”。
在郝姑娘供应的录音资料中,她告诉顾问“我现在特别晕,很饿,并且月经持续几天都没结束,出血量很大”。当时她从命顾问的减肥指导,已断食2天了,除吃绿瘦产品,就只能喝水。
顾问给郝姑娘的答复是:“月经是排毒的。你现在的月经量越多,对你的身体越好,把这些垃圾架空来。你担心的都是多余的,我们总部做减肥已20年了。”
“我服用绿瘦产品一个多月瘦了9斤,刚开始的几天他们不让我吃主食,只能吃点没有油的菜,后来直接就让我断食3天,我认为尽是饿瘦的。现在饮食光复正常后,根底上已胖回来了。”郝姑娘说。
据媒体报道,今年1月,一位江西女子为了减肥备孕,近一年多先后花27万多元购买绿瘦产品,并从命顾问“不吃主食”的建议,减重20多斤,功效身体显现怕冷、低血糖、月经延迟等症状。该女子在当地医院检查后发现多项指标不达标,“医生说我营养不良,内分泌不好,让我回家去调理,说这种情况分歧适怀孕”。
对此,绿瘦回应,该女子减重成果明显,在操纵代餐食品、营养补充食品等前提下为其搭配轻断食方案,经过进程减少主食的摄入,从而达到科学健康减重方针,其身体不适可能是多方面成分激发。
消费者频频显现身体不适,人身权利是否是受到侵害?“黑猫投诉”评审官、“新浪法问”专栏作家、广州保典律师事务所主任窦雍岗律师对《华夏时报》记者表示,消费者在购买、操纵商品和接收处事时享有人身、财产安全不受陵犯的权利,消费者有权要求经营者供应的商品和处事,符合保障人身、财产安全的哀求。消费者在接收处事时,其合法权益受到陵犯的,可以向处事者哀求抵偿。
从1200元到7万元,持续不断加价
承诺不节食,为甚么后期让消费者喝米汤甚至断食?3月5日,《华夏时报》记者以消费者身份,接触绿瘦商城上的“减脂老师”举办咨询。“减脂老师”表示:“我们首要经过进程营养师调衡加食品辅助非药物瘦身的,提高身体的代谢,启动脂肪自己分解事理,从根源上帮你解决的肥胖问题。所此后期减下来会成为多吃不长肉、多吃不发胖的易瘦体质。”
“减脂老师”还反复强调“正常饮食,不节食”,称每天大概可以减掉0.5-1斤左右的成果,分解20斤脂肪需要花费40-45天时辰,并给出了1080元的“高效分解脂肪”价格。当记者询问是否是一次性收费,后续还会交其他费用时,“减脂老师”表示:“你配合好的话,在40到45天左右,即可以美美的瘦下来。你都瘦下来了,还要收什么费用呢?”
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这听起来十分诱人。据《华夏时报》记者了解,大部分消费者都是经过进程浏览器广告接触到绿瘦的。广告上大写的“安全、快速、不反弹”“不勾当、不节食、纯天然”抓住了她们的眼球。经过进程瘦身热线或咨询顾问,很多消费者都被这样的说辞冲动,决定花1000元左右考试测验一下。
但是郝姑娘告诉记者,交钱今后,她发现事实并没有那么轻松而美好。“我吃了3天产品,没有任何成果,顾问这时候说我的身体状况比较出格,分歧适这种减肥法子,他无法帮我瘦身,必糖尿病保健食物,要换成更专业的资深顾问。”郝姑娘说。
在顾问口中,这个“资深顾问”专业做减肥几十年,首要为体重在200-400斤的客户制定减肥套餐,要请他过来帮郝姑娘瘦身,需要“向上级反响”。但顾问也向郝姑娘打了保票:“当然这个事挺麻烦,但我会想尽一切办法帮你,一定对你负责到底。”
第二天,所谓的“资深顾问”就为郝姑娘制定好了减肥套餐,表示需要再支出2930元。“我当时想,人家毕竟是资深的,多交点钱能瘦下来也是好的。”郝姑娘说。也是从这个时候起,顾问开始让她节食。
岂料三四天今后,顾问又告诉郝姑娘,需要支出7300元继续购买产品,并解释说前面的产品已把身体调理好了,下一步需要把脂肪膜分解掉,这个步伐如果耽搁一天,在每次吃饭时,身体就会吸收几倍的营养,体重也会无限增长。
“我当时都懵了,我反问顾问当时不是说一次性交费吗,他却不承认了。现在我大概130斤,都感受自己胖,我很害怕自己再胖下去,那还怎么见人?”郝姑娘说。当时,她也和顾问确认,这是最后一次交费了,就付了这笔钱。
“功效吃了没有多少天,顾问又来电话让交12388元,说是脂肪膜已分解好了,要抓紧时辰架空,要不前面所有的极力都白费了,身体还会水肿,会有危险。”郝姑娘说,她没有办法,就又交了一次钱。
前前后后,郝姑娘一共交了4次款,共计23818元。在这个过程中,她渐渐发现自己可能被骗了。后来,她进入到绿瘦消费者的维权群内,才发现自己的经历与群里的姐妹们陈旧见解。姐妹们告诉她,如果不及时退出,等待着她的还有更多的骇人听闻与2万、7万等层层递进的“天价”套餐。“我们群里有一个姐妹被骗了13万多,绿瘦给她寄的产品中,有好几套标价七八千的‘美体内衣’。”郝姑娘说。
在消费者供应的“瘦身指导”短信中记者看到,绿瘦顾问的减肥分为三个步伐:第一步调整代谢改进体质,第二步分解脂肪,第三步代谢脂肪塑形巩固。
幸運飛艇技巧,针对绿瘦销售中的“套路”是否是涉嫌虚假宣传,窦雍岗表示,最高人民法院《关于适用反分歧法竞争法司法解释》第八条以摆列的法子,比较详细地说明了何谓虚假宣传:对商品作片面宣传,以其視訊百家樂,他引人误解的法子举办商品宣传等,足以造成相关公众误解,可以认定为虚假宣传行为。
“经营者是否是存在虚假宣传,具体由监管机构决定,或由司法审判机关裁判。如果经营者虚假宣传、勾引消费创建,消费者可以哀求其抵偿损失,包括退款和抵偿损失。经营者因侵权致人精神陵犯,造成严重后果的,受害人还可以哀求抵偿精神陵犯抚慰金。”窦雍岗说。
减肥套餐定价不透明
动辄一两万的“天价”减肥套餐,价格是否是透明?消费者又买到了什么样的处事?
“减脂老师”告诉《华夏时报》记者,消费者支出的减肥套餐费用首要包括两部分,一是购买绿瘦产品作为辅助,二是国家级营养师一对一指导。而当记者追问这两部分分袂是多少钱时,她没有回答。
在小甜供应的一张价值8200元的产品清单上,记者看到,上面分袂列出了蓝宝换食处事套餐、多维多矿营养处事套餐等9项处事,和LV SHOU雨生红球藻复合堆高機,果汁饮品、绿瘦左旋肉碱茶多酚胶囊等9种产品,甚至连“绿瘦专属特惠快讯”“绿瘦售后处事信”这样与减肥无关的项目也列在其中。
而消费者支出的环节也显得十分“随意”。“减脂老师”告诉记者,减肥费用是在除腳臭番笕,线上统一扫码支出,顾问出示支出宝或微信的付款码,消费者直接扫码打钱。消费者可以选择先支出一部分定金,余下费用等收到产品后货到付款,也可以或许直接支出全款。
针对文中所述的问题,《华夏时报》记者于3月5日致电绿瘦健康财富集团有限公司高层人士。该人士表示,会将采访需求转达给绿瘦集团媒体对接人。3月7日,记者仍未收到反馈,再次致电该高层人士,其表示已将问题传达,但拒绝为记者供应绿瘦集团公共邮箱及媒体对接人联系法子等进一步信息。截至发稿,记者尚未收到任何回复。
(文章中图片均为受访者供应,受访者为化名) |
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